资阳区:“选好、管好、用好”邻长小切口 做实联系服务群众大文章 |
点击数: 时间:2023-10-11 |
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今年以来,大码头街道以党建引领为统揽,抓牢抓实“片长+组长+邻长”“三长制”工作,充分发挥居民代表联系群众作用,让居民群众的“心声”变“掌声”。 以居民呼声为指针,“选”好邻长。大码头街道严把人选质量关和代表产生程序关,通过“两议两定”选定居民组长55人,居民代表(邻长)379人,共联系居民7186户,实现居民代表推选“双向选择”。社区初议,发动社区党员、志愿者、楼栋长、法定居民代表带头自荐或推荐,初步议定一批居民代表预备人选名单。居民评议,由社区会同小区党支部开展入户走访和召开板凳会议,就预备人选名单征求居民意见。社区议定,根据居民评议意见,社区党总支就预备人选名单进行再次讨论议定,居民代表联户信息在社区、小区公示栏和楼栋群里进行“线上线下”公示。居民认定,组织居民代表上门走访、召开板凳会议和百家宴等多种形式与联户居民相互确认,相互熟悉。 召开居民代表联系服务群众工作培训会 以居民心声为圆心,“管”好邻长。搭建平台强基础。搭建“线上线下”民情议事平台,线上组建居民代表微信群,与居民群众保持经常性互动和紧密联系;线下在小区分别设立“居民代表联系服务群众工作站”阵地,让居民在家门口说话有地方、诉求有回应、有事能解决。目前,街道已挂牌成立10个居民代表联系服务群众工作站,收集居民群众诉求271条,派单办结255条。内外兼修强保障。做深教育培训,分期分批对组长、邻长进行履职素质提升培训,目前共计培训480余人次。做实激励措施,为居民代表集中统一发放代表证,定期面对面谈话及时给予帮助;将居民代表履职情况实行积分量化管理,不断激励居民代表参与社区治理和服务。典型培树强激励。线上利用新媒体开设“居民代表联系服务群众”专栏,线下打造“榜样的力量”宣传专栏,充分挖掘代表先进典型事迹,对10名优秀居民代表进行授奖,打造“可看、可学、可复制”的优秀居民代表先进典型。 “码头夜话”收集社情民意 “红色集市”居民代表提供爱心服务 以居民掌声为标尺,“用”好邻长。“四级联户”全覆盖。建立“社区党委—社区‘两委’成员(片长)—居民组长—居民代表(邻长)”的四级联系制度,在商住小区、老旧小区等居民集中区,以楼层、楼栋为单位划分联户责任区;其他散住户按照网格、片区划分联户责任区,确保实现联户全覆盖;对于流动较大的临时租户和户在人不在的空挂户,由片长做好动态管理报备和线上联户,确保联户不漏一户,不漏一人。“五步走访”有章法。建立常态“巡”、定期“访”、随时“记”、及时“理”、迅速“报”的五步工作法,开展集中走访群众活动,或组织召开民情分析会;同时,灵活运用电话、微信等方式进行线上走访,对收集到的居民问题进行记录。截至目前,已走访群众5200余人次,为居民提供医保收缴、政务代办、政策宣传等服务912次。“特色项目”有实效。定期开展“红色集市”,吸收一批有一技之长的邻长设立红色驿站,提供爱心裁缝、爱心义剪、技能科普等服务。常态化开展“亮灯行动”,上门“看一看、敲一敲”,看独居老人是否亮灯,及时电话联系或上门走访。每月开展“码头夜话”行动,由片长、组长、邻长和群众参与,及时向居民群众通报问题解决情况,截至目前,已召开10次码头夜话,收集整理相关意见建议16条。组织开展“公益暑托班”,邀请邻长组织开展社会实践、红色教育、公益课堂等各类暑期活动21次,邻长结合自身专长为辖区内儿童青少年提供各类课程12场,覆盖团员青年2000余人次。 |
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来源:红星网 作者: |