沅江市泗湖山镇深入贯彻落实关于村（居）民代表联系服务群众工作要求，全力推动村（居）民代表联系服务群众工作，以“三个一”措施助推服务群众“零距离”。

搭建一个组织体系。3月中上旬，泗湖山镇全面启动村（民）代表推选工作，召开屋场会300余次，推选代表800余名，搭建了联点班子成员—村（社区）“两委”成员—小组长—村（居）民代表四级组织体系。镇党建办和联点干部下到各村（社区），开展“两委”成员、小组长、村（居）民代表培训14次。通过设立意见箱、建设公示栏、建立微信群，坚持村级民情分析会、镇党委民情碰头会等制度，建立健全民情收集和处置、教育培养等机制，为村（居）代表联系服务群众有效开展、实现服务群众零距离提供奠定坚实基础。

解决一批民生实事。一是加强政策宣传。结合当前工作实际，组织代表深入群众开展党的二十大精神宣讲30余次，并结合开展耕地非粮化、文明创建、安全生产、中小学生（幼儿）防溺水、综治民调等工作和政策宣传，发放宣传资料2000余份，进一步凝聚思想共识，形成工作合力。二是为民解忧纾困。镇党委制作并下发850本民情日记本，代表走访中对群众反映的急难愁盼问题进行认真登记，并按照民情收集和处置机制进行协调处理。截至目前，各位代表协助群众办理残疾证40余张、帮助群众办理各类证件64人次、调处各类矛盾纠纷70余起、劝导不文明行为340余起、带头并发动群众参加人居环境整治1000余人次，解决群众反映的实际困难23个。三是加大关爱力度。各村（居）民代表树牢身份意识和“群众选我当代表，我当代表为群众”的思想，针对12类重点人群，特别是独居老人、留守儿童等群体，重点走访350余户，提醒群众注意用火安全、用电安全、预防流感等。

打造一批特色亮点。一是打造示范村（社区）。镇党委综合考虑辖区各村（社区）实际情况，召开班子会议专题研究，将北港村、坪塘岭村、泗湖山社区作为全镇示范村（社区），镇党建办切实加强督促指导，在取得可供复制推广的经验的基础上，结合“两村一社区”各自情况，打造成为全镇标杆。二是建立“4+X”员责任体系。在政策宣传员、民情联络员、安全防护员、文明示范员的基础上，挖掘各村（社区）特色禀赋，另选“一个员”一并推动。截至目前，全镇14个村（社区）均已构建村（居）代表联系服务群众“4+X”员工作职责，“民主议事员”“文旅向导员”“环保监督员”“文化传播员”“交通劝导员”等应运而生，多角度全方位联系服务群众。三是建立党员志愿者队伍。选取一批表现优秀、群众认可度高的党员代表组建14支党员志愿者队伍，发挥党员先锋模范作用，引导党员在联系服务群众及其他工作开展方面为普通代表当先锋、作表率。

下阶段，泗湖山镇将做实做细村（居）代表联系服务群众工作，从严压实各方责任，建立健全表彰激励、监督管理等机制，督促引导代表发挥作用，实现服务群众“零距离”。